EFFEKTIV TELEFONIEREN

Die Teilnehmer erfahren...

 

die Notwendigkeit und Chancen des guten Telefonats

 

wie ihre Stimme und wie sie selbst wirken


wie sie dem Telefonpartner positiv begegnen


wie sie am Telefon mit Fairness mehr Erfolg haben


wie sie gezielt Professionalität und Persönlichkeit entwickeln


wie sie Konflikte im Telefongespräch erkennen und lösen können


wie sie zielorientiert am Telefon verkaufen

 



                                                                                DIE TRAINERGEMEINSCHAFT® · Freiburger Str. 62 · 68239 Mannheim  · Email: info@trainergemeinschaft.de